題圖 | 視覺中國(guó)

許多企業(yè)繼續(xù)在加深數(shù)字化和智能化的路上狂奔。

(資料圖)

上個(gè)月，《英雄聯(lián)盟》全球總決賽S12落下帷幕，據(jù)Esports Charts報(bào)道，至少有510萬(wàn)名觀眾通過直播平臺(tái)同時(shí)觀看了《英雄聯(lián)盟》S12總決賽（甚至這一數(shù)據(jù)，還不包含國(guó)內(nèi)的觀眾數(shù)），穩(wěn)居2022 年排行榜第一。

作為全球最受歡迎、運(yùn)營(yíng)最成熟的多端游戲，《英雄聯(lián)盟》2022年上半年峰值月活躍用戶數(shù)一度突破2億。龐大的用戶量生成了巨量的數(shù)據(jù)，每天20個(gè)大區(qū)、玩家們每秒貢獻(xiàn)的50萬(wàn)次事件，都會(huì)轉(zhuǎn)化為20TB記錄數(shù)據(jù)，塞到拳頭游戲（英雄聯(lián)盟的開發(fā)商）手里。

這些聽起來就很多的數(shù)據(jù)，包括了使用什么英雄與皮膚、購(gòu)物籃中的物品（皮膚、回城特效），為各種產(chǎn)品提供支持，包括配對(duì)、個(gè)性化、分析、安全、反作弊和玩家行為等，是拳頭游戲運(yùn)營(yíng)英雄聯(lián)盟的核心數(shù)據(jù)。

例如每次《英雄聯(lián)盟》發(fā)布了新英雄與新版本之后，后端數(shù)據(jù)分析師需要重點(diǎn)關(guān)注游戲玩家使用新版本后的反饋，比如：游戲時(shí)長(zhǎng)是否有變化、防御塔是否更早地被摧毀等等。這些都和游戲?qū)值钠胶庑杂嘘P(guān)，分析師們需要通過這些數(shù)據(jù)來評(píng)估新版本的體驗(yàn)，以及未來的優(yōu)化方向。

但在以前，這些對(duì)游戲日常運(yùn)維極端重要的數(shù)據(jù)，即便已經(jīng)生成，卻不能馬上查詢，復(fù)雜的數(shù)據(jù)提取分析過程有些時(shí)候足足要6個(gè)小時(shí)。如此慢的反應(yīng)速度，顯然不可能最大程度保證游戲穩(wěn)定運(yùn)行，以及用戶優(yōu)秀的游戲體驗(yàn)。

在多番考察和比較之后，拳頭游戲最終選擇了和亞馬遜云科技達(dá)成合作，通過采用亞馬遜云科技提供的服務(wù)，轉(zhuǎn)變游戲設(shè)計(jì)和內(nèi)容部署方式，反過來對(duì)游戲體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)。

通過使用事件驅(qū)動(dòng)的無(wú)服務(wù)器數(shù)據(jù)集成工具Amazon Glue作為元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，幫助數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家來進(jìn)行數(shù)據(jù)查看與檢索，并且借助流數(shù)據(jù)服務(wù)Amazon MSK Serverless，拳頭游戲成功地將6小時(shí)一下子縮短到5分鐘，節(jié)省下來的時(shí)間和人力可以聚焦在提升實(shí)際的游戲體驗(yàn)之上。

除了整體運(yùn)維的數(shù)據(jù)分析之外，拳頭游戲在亞馬遜云科技的幫助下，還重點(diǎn)解決了游戲內(nèi)部的惡意聊天信息檢測(cè)，提升客服查詢效率，對(duì)每個(gè)用戶評(píng)估授予個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)。

在前陣子的S12全球總決賽中，雙方還合作構(gòu)建了一整套全新的決賽數(shù)據(jù)架構(gòu)，在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的畫面轉(zhuǎn)播的同時(shí)，還首次在如此規(guī)模的電競(jìng)轉(zhuǎn)播中引入了“由亞馬遜云科技提供支持的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”，這些數(shù)據(jù)將在拳頭游戲面向全球的電競(jìng)轉(zhuǎn)播之前、期間和之后呈現(xiàn)，向粉絲展現(xiàn)決定團(tuán)隊(duì)能夠獲勝的關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)。

徹底無(wú)服務(wù)器，云化的新時(shí)代到來

作為云計(jì)算領(lǐng)域的開路者、探路者，亞馬遜云科技一直在行業(yè)內(nèi)推動(dòng)著無(wú)服務(wù)器技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。在前天召開的亞馬遜re:Invent 2022大會(huì)上，亞馬遜云科技就再次集中展現(xiàn)了它們?cè)贫四芰Φ母拢渲袩o(wú)服務(wù)器服務(wù)就是重中之重。

回歸到本質(zhì)上，無(wú)服務(wù)器（Serverless）架構(gòu)的出現(xiàn)，旨在讓開發(fā)人員從基礎(chǔ)設(shè)施資源的日常管理中抽身出來，從而能夠?qū)⒆⒁饬械綐I(yè)務(wù)邏輯之上，最終通過更直接的應(yīng)用和業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)運(yùn)行。

早在2014年，亞馬遜云科技就推出了整個(gè)行業(yè)內(nèi)首款Serverless函數(shù)計(jì)算服務(wù)Amazon Lambda。發(fā)展至今，亞馬遜云科技已累計(jì)發(fā)布了超過100款新的Serverless功能，覆蓋了計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、容器、數(shù)據(jù)庫(kù)等方方面面。

豐富的無(wú)服務(wù)器產(chǎn)品和服務(wù)，以及數(shù)年來持續(xù)的更新優(yōu)化，讓亞馬遜云科技在為用戶提供端到端數(shù)據(jù)服務(wù)能力的同時(shí)，也標(biāo)志著無(wú)服務(wù)器技術(shù)徹底迎來成熟，云計(jì)算的無(wú)服務(wù)器時(shí)代全面到來。

最好的證明來自眾多用戶的采納，根據(jù)亞馬遜云科技官方的統(tǒng)計(jì)，全球超過100萬(wàn)客戶都在使用亞馬遜云科技的Lambda服務(wù)，每個(gè)月發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)就超過10萬(wàn)億次。

針對(duì)Lambda這樣一款成熟的產(chǎn)品，亞馬遜云科技也沒有停下優(yōu)化的步伐，以這次發(fā)布會(huì)上再次升級(jí)的冷啟動(dòng)（Cold Start）能力為例，全新的Amazon Lambda SnapStart，可將Lambda函數(shù)冷啟動(dòng)持續(xù)時(shí)間降低至不到200毫秒，延遲率降低90%，使得冷啟動(dòng)跟非冷啟動(dòng)（緩存命中）幾乎沒有區(qū)別。

這就好比你冬天的時(shí)候發(fā)動(dòng)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，燃油車往往需要幾分鐘來“熱車”，發(fā)動(dòng)機(jī)才能達(dá)到平穩(wěn)工作的狀態(tài)；過去亞馬遜云科技已經(jīng)對(duì)這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)做過了很多的優(yōu)化調(diào)校，縮短了“熱車”所需的時(shí)間，但這一次他們利用全新的思路，直接給車的燃油發(fā)動(dòng)機(jī)換成了“電機(jī)和電池”，只要插上鑰匙就直接能走，再次實(shí)現(xiàn)了自我的大幅超越。

亞馬遜云科技高級(jí)副總裁Peter DeSantis在現(xiàn)場(chǎng)演講中還特別提到：這套已經(jīng)幫很多用戶降低了90%以上延遲的全新服務(wù)，無(wú)需變更代碼或架構(gòu)，也讓眾多用戶能夠更快捷地通過Amazon Lambda的Serverless能力面對(duì)業(yè)務(wù)峰值的挑戰(zhàn)。

亞馬遜云科技此次還重點(diǎn)推進(jìn)了數(shù)據(jù)分析服務(wù)的全面Serverless化。在別人還在埋頭猛追的時(shí)候，先一步實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

在過去的幾年里，亞馬遜云科技已經(jīng)打造了一整套豐富而強(qiáng)大的Serverless數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，用戶不需要就數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)本身支付費(fèi)用，更不用擔(dān)心容量不足，整套服務(wù)會(huì)隨著數(shù)據(jù)量自動(dòng)縮放，并按照使用量收費(fèi)。

而在本次re:Invent 2022大會(huì)上，亞馬遜云科技CEO Adam Selipsky宣布了Amazon OpenSearch Service Serverless的推出，用戶將不再需要管理自己的OpenSearch集群，從而更輕松地運(yùn)行大規(guī)模搜索和分析工作負(fù)載。這同時(shí)也宣告了亞馬遜云科技所有數(shù)據(jù)分析服務(wù)全部具備Serverless特性，目前全球云計(jì)算行業(yè)中僅此一家。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力用戶高速發(fā)展

隨著企業(yè)云上的數(shù)據(jù)的類型和規(guī)模正在不斷增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)旅程的各個(gè)階段都需要由云原生數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)賦能，以提升系統(tǒng)的效率、可用性和可擴(kuò)展性，并降低成本。

而在數(shù)據(jù)這一塊，亞馬遜云科技也有著清晰的發(fā)展邏輯，亞馬遜云科技數(shù)據(jù)產(chǎn)品掌門人Swami Sivasubramanian將其概括為3點(diǎn)：

1，需要有能夠應(yīng)對(duì)所有未來情況的云原生數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施；

2，需要有能力將數(shù)據(jù)連接起來，打破壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化融合；

3，需要有好的工具與措施來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的普惠。

對(duì)于第一點(diǎn)，亞馬遜云科技通過十多年來的持續(xù)創(chuàng)新，已經(jīng)形成了一套完整的端到端數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方案。從云原生數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)據(jù)集成工具，再到云原生數(shù)據(jù)分析工具，再到深層次的機(jī)器學(xué)習(xí)，用戶不僅能夠充分利用自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)整合與成本效益最大化，同時(shí)還能縮短企業(yè)提取數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)新周期。

關(guān)于成本效益最大化，亞馬遜云科技已經(jīng)提供了一系列的專門構(gòu)建的數(shù)據(jù)服務(wù)，讓客戶可以在任意場(chǎng)景下獲得極致性能的同時(shí)保證性價(jià)比。比如云上首款專門構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫(kù)Amazon DynamoDB，首個(gè)云上數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)Amazon Redshift，云上首個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)IDE Amazon SageMaker。本次新發(fā)布的Amazon DocumentDB Elastic Clusters也是這方面的創(chuàng)新，它可以在幾分鐘內(nèi)自動(dòng)上行拓展存儲(chǔ)，用戶完全不用擔(dān)心運(yùn)維或者遷移的復(fù)雜度，直接幫助用戶減少相關(guān)維護(hù)成本。

而關(guān)于縮短企業(yè)提取數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)新周期，則需要打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化融合分析，但實(shí)現(xiàn)起來尤其困難的有三個(gè)部分。一個(gè)是企業(yè)不同類型的數(shù)據(jù)源在融合之前，需要確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，全新升級(jí)的Amazon Glue Data Quality旨在解決數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的問題?，F(xiàn)在挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的手段很多，但假如用戶不注重、謹(jǐn)慎處理數(shù)據(jù)質(zhì)量的話，很快數(shù)據(jù)會(huì)像沼澤一樣把價(jià)值淹沒。過往只能投入更多的人力去提升管理水平，管理成本也隨之水漲船高。

Amazon Glue Data Quality則能將這些手動(dòng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量工作從幾天縮短到幾小時(shí)。它可以自動(dòng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、推薦質(zhì)量規(guī)則、監(jiān)控并在檢測(cè)到質(zhì)量下降時(shí)向用戶發(fā)出警報(bào)。并且能夠在數(shù)據(jù)影響業(yè)務(wù)之前，操作極簡(jiǎn)地識(shí)別丟失、陳舊或不良數(shù)據(jù)。

第二，為了數(shù)據(jù)融合分析，就不得不把大量的資源投入到數(shù)據(jù)的整合工作，比較典型的就是ETL工作，來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中分析，亞馬遜云科技此次則提出了Zero ETL的理念，尤其是重磅產(chǎn)品Amazon Aurora zero-ETL to Amazon Redshift，允許企業(yè)將PB級(jí)事務(wù)數(shù)據(jù)上使用Amazon Redshift實(shí)現(xiàn)近乎實(shí)時(shí)的分析和機(jī)器學(xué)習(xí)，而不必構(gòu)建和維護(hù)復(fù)雜的數(shù)據(jù)管道來執(zhí)行提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）操作。這將使得企業(yè)可以節(jié)省大量的不必要的冗余投入，專注于數(shù)據(jù)分析本身。

不僅如此，亞馬遜云科技各種數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖中的信息，都能夠通過Zero ETL工具快速流動(dòng)，進(jìn)而用不同的工具挖取數(shù)據(jù)其中的價(jià)值。原本用來管理復(fù)雜數(shù)據(jù)的時(shí)間，就能夠用來拓展數(shù)據(jù)價(jià)值的潛力，并且最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)策略更新。同時(shí)，對(duì)于一些第三方數(shù)據(jù)，亞馬遜云科技數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)可以連接超過100種外部數(shù)據(jù)源，像Adobe，Salesforce等各類SaaS應(yīng)用，讓企業(yè)可以能更全面地利用所有數(shù)據(jù)的力量。

另外一個(gè)難點(diǎn)就是企業(yè)跨部門的數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)治理。一個(gè)好的數(shù)據(jù)治理可以促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享，然而過去企業(yè)往往缺乏一個(gè)有效管理數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部共享的工具。亞馬遜云科技此次推出的Amazon DataZone服務(wù)，重點(diǎn)就在于解決跨組織邊界的大規(guī)模共享、搜索和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)。這一全新的數(shù)據(jù)分析門戶，不僅可以幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)生成個(gè)性化視圖，同時(shí)執(zhí)行治理和合規(guī)的相關(guān)策略，并隨之視情況開放給企業(yè)中的任一成員查看。

企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用的工作流程隨之得到了優(yōu)化：跨團(tuán)隊(duì)可以無(wú)縫協(xié)作，并以自助服務(wù)方式訪問數(shù)據(jù)和分析工具，大幅提高效率；整個(gè)過程中使用基于Web的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)個(gè)性化視圖，輕量化且快捷；企業(yè)管理者還能夠根據(jù)相應(yīng)的法規(guī)以及公司內(nèi)部的規(guī)章，一站式管理數(shù)據(jù)和各種訪問權(quán)限。

企業(yè)內(nèi)廣泛的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象進(jìn)一步打破，讓數(shù)據(jù)的價(jià)值能夠被真正發(fā)掘、生產(chǎn)出來。

今天，全世界有超過150萬(wàn)家公司來亞馬遜云科技尋求數(shù)據(jù)服務(wù)上的幫助，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)。像Toyota（豐田）、Coca-Cola（可口可樂）、Capital One等等，這些知名公司都在采用亞馬遜云科技的服務(wù)來建立完整的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。比如，知名生物醫(yī)藥公司Bristol Myers Squibb通過亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)服務(wù)，把單細(xì)胞數(shù)據(jù)應(yīng)用在他們的診斷和開發(fā)里面。此外，Hyundai（現(xiàn)代）也在采用亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)分析他們的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，極大地降低了他們的機(jī)器學(xué)習(xí)時(shí)間。

寫在最后

作為全球云計(jì)算的先行者和開拓者，亞馬遜云科技再次兌現(xiàn)了大家對(duì)于re:Invent大會(huì)，這個(gè)云計(jì)算行業(yè)“春晚”的期待。多年來在云計(jì)算賽道中的持續(xù)發(fā)展，才是如今其能夠?qū)崿F(xiàn)多種云應(yīng)用和服務(wù)“全Serverless”、數(shù)據(jù)一體化融合對(duì)分析與價(jià)值萃取能力的提升。這些完全基于行業(yè)發(fā)展需要、企業(yè)業(yè)務(wù)拓展需要的能力，是客戶最終選擇亞馬遜云科技的關(guān)鍵。

很顯然，在現(xiàn)實(shí)世界之外、由比特組成的虛擬世界之中，亞馬遜云科技這個(gè)龍頭還在引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)發(fā)展前進(jìn)。憑借其所構(gòu)筑的數(shù)字能力，數(shù)量龐大的企業(yè)減輕了身上的負(fù)擔(dān)，以更靈活的姿態(tài)繼續(xù)前行。可以預(yù)見，亞馬遜云科技的前行和超越，遠(yuǎn)沒有到終點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 英雄聯(lián)盟